Банк ПУМБ працює над створенням умов для розбудови інклюзивного бізнесу
Під час війни в Україні суттєво побільшало громадян, які мають групу інвалідності. Отож виникає потреба у пристосуванні суспільства до людей, які мають фізичні обмеження. Зокрема йдеться і про сферу фінансових послуг. На таку проблему звернули увагу в банку ПУМБ. У фінустанові планують створити умови для розбудови інклюзивного бізнесу.
Про це повідомляє пресслужба банку.
На початку літа поточного року ПУМБ спільно з центром Superhumans уклали Меморандум, метою якого є сприяння ветеранам війни у поверненні до цивільного життя. А вже наприкінці липня фінустанова оголосила про запуск соціальної платформи “Жити назустріч”. Партнерами цієї ініціативи стали Superhumans, InvictusGames, Veteran Hub, Uklon та “Серце Азовсталі”. На її базі здійснюватиметься підтримка ветеранів та ветеранок. Завдяки зазначеній платформі вже впроваджено чат-бот з фінансової грамотності “Фінансовий рестарт”, а також запрацював освітній інклюзивний Фінансовий хаб та фотопроєкт з ветеранами. Завдяки цим проєктам ветерани та ветеранки мають можливість, незважаючи на важкі травми, розпочати нове повноцінне цивільне життя.
Проте ПУМБ не зупиняється на досягнутому. Наразі банк проводить дослідження, до яких залучаються експерти, що мають ті чи інші фізичні вади, клієнти банку та його співробітники. Завдяки цій роботі у фінустанові прагнуть зрозуміти, як саме можна покращити проєкти з впровадження інклюзивності в банку. Зокрема, працівники ПУМБ переймають досвід і у центру Superhumans. За словами директорки з маркетингу ПУМБ Ксенії Сікорської, команда Superhumans має чимало ідей, які планує втілити у майбутньому. Її члени охоче діляться з ПУМБ досвідом. Йдеться як про успішні ініціативи, так і про негативний досвід, якого варто уникати.
Топ-менеджери банку не лише теоретично дізнаються про потреби людей з фізичними вадами, але й самостійно намагаються відчути усі труднощі, з якими доводиться щоденно справлятись людям, що мають групу інвалідності. До прикладу, менеджери намагаються опанувати керування колісним кріслом. Така практика дає більше розуміння важливості впровадження змін в український бізнес та подолання бар’єрів, які нині існують в суспільстві.
Наразі у ПУМБ 91% відділень банку облаштовані для фізичної доступності громадян з тими чи іншими обмеженнями. Проте у фінустанові прагнуть обладнати 25 інклюзивних відділень, які буде оснащено спецобладнанням.
