Європейський інвестиційний банк виділяє 40 млн євро на розвиток Служби 112

Європейський інвестиційний банк (ЄІБ) надасть фінансування у розмірі 40 мільйонів євро для розвитку Служби 112 в Україні. Про це було оголошено під час офіційного візиту міністра внутрішніх справ України Ігоря Клименка, президентки ЄІБ Наді Кальвіньо та посла Європейського Союзу в Україні Катаріни Матернової до комунікаційного центру Служби 112 у Києві, передає Інтерфакс-Україна.

За словами Ігоря Клименка, розбудова єдиної системи екстреної допомоги є значним досягненням для Міністерства внутрішніх справ та країни в цілому. Він наголосив, що цей проєкт є важливим етапом євроінтеграційного процесу України. Робота над його впровадженням тривала з 2021 року, і зараз починається активна реалізація. За півтора року функціонування Служби 112 в Україні було опрацьовано близько п’яти мільйонів звернень громадян.

Наразі понад 260 операторів Служби 112 працюють у Києві, Львові та Дніпрі. Серед них 65 спеціалістів володіють іноземними мовами, зокрема англійською, іспанською, французькою, японською, корейською, хорватською, чеською та грузинською. Також до системи інтегровано можливість надання допомоги людям із вадами слуху та зору – жестовою мовою вже було опрацьовано понад 24 тисячі звернень.

Президентка ЄІБ Надя Кальвіньо зазначила, що Європейський Союз підтримує розвиток системи екстреної допомоги в Україні. Адже її роль є важливою як у воєнний час, так і після завершення війни. Вона наголосила, що Служба 112 відіграє ключову роль у збереженні життя громадян та забезпеченні оперативного реагування на надзвичайні ситуації.

Головною метою проєкту є впровадження єдиної системи екстреної допомоги за номером 112 на всій території України, що сприятиме швидкому реагуванню на критичні ситуації та підвищенню ефективності роботи екстрених служб відповідно до європейських стандартів.